Planlarınız değişti ve şimdi ev rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekiyor. Hiç sorun değil.
Ev rezervasyonları için iptal politikaları ev sahibi tarafından belirlenir ve ilana göre değişir. Ev sahibi tam para iadesi seçeneği sunan bir politika seçtiyse rezervasyonu ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Bunun için belirtilen tarih ve saatten önce iptal etmeniz yeterlidir. Para iadesi almak için son iptal tarihleri, ilanın yerel saatiyle giriş saatinden veya giriş saati belirtilmemişse 15.00'dan itibaren hesaplanır.
Bazı ilanlar için belirli tarih ve saatlerden sonra para iadesi yapılamayacağını veya yalnızca kısmen yapılabileceğini unutmayın. Böyle durumlarda rezervasyonunuzu ücretsiz olarak iptal edemezsiniz. Gideceğiniz yerde yaşanan büyük ölçekli bir olayın rezervasyonunuzun tamamlanmasını engellemesi gibi nadir görülen durumlarda, Airbnb'nin Olağanüstü Durumlar Politikası uyarınca para iadesi almaya hak kazanabilirsiniz.
İptal ettiğiniz evde rezervasyon yaptığınız başka hizmetler varsa bunları ayrı olarak iptal etmeniz veya hizmet sahibinizle başka düzenlemeler yapmanız gerekir.
Bir konaklama rezervasyonunu iptal ettiğinizde neler için para iadesi yapılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin. İade edilecek tutarın hiçbir zaman iptal ettiğiniz rezervasyon için ödediğiniz tutardan fazla olmayacağını unutmayın. Rezervasyonunuzu iptal etmenizden önce veya sonra alacağınız para iadesi tutarını bulabilirsiniz.
Konaklamanız sırasında bir sorun yaşarsanız ev sahibinizden bu sorunu gidermesini veya kısmi para iadesi göndermesini isteyebilir ya da rezervasyonunuzu tam para iadesi alarak iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.
İptal etmeden önce, konaklamanız sırasında bir sorun yaşamanız hâlinde seçeneklerinizin ne olduğunu öğrenin.
Bir hizmeti veya deneyimi iptal mi ediyorsunuz? Genellikle hizmetin veya deneyimin başlangıç saatinden 1 gün (24 saat) öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz ancak belirli hizmetler ve deneyimler, başlangıç saatinden 3 gün (72 saat) öncesine kadar tam para iadesi alarak iptal etmenize olanak tanır. Misafir olarak hizmet veya deneyim rezervasyonunuzu nasıl iptal edeceğinizi öğrenin.